Cargo:

Analista CRM

Cidade de atuação: Cruz Alta / RS

Forma de contratação: Carteira assinada (CLT)

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Descrição da vaga

Atuar na gestão dos canais digitais e no relacionamento com clientes, utilizando dados, campanhas e ferramentas digitais para aumentar vendas, recorrência, engajamento e rentabilidade.

Responsabilidades e atividades

Aplicativo próprio e CRM

Parametrizar ofertas, campanhas e cupons no aplicativo;
Planejar e executar comunicações via push, SMS e WhatsApp;
Trabalhar segmentações de clientes para campanhas mais assertivas;
Acompanhar adesão, conversão e utilização das campanhas.
Gestão do iFood
Administrar cardápio, preços, disponibilidade e promoções;
Criar e acompanhar campanhas no iFood Ads;
Monitorar vendas, ticket médio, conversão e desempenho das ações;
Identificar oportunidades para aumento de vendas e rentabilidade do canal.
Dados e indicadores
Acompanhar KPIs como vendas, ticket médio, CAC, ROI, conversão, frequência e recorrência;
Elaborar análises e relatórios de desempenho;
Identificar padrões de comportamento e oportunidades de crescimento;
Avaliar resultados das campanhas e propor ajustes.
Interface comercial
Garantir a correta aplicação de preços, ofertas e regras de desconto nos canais digitais;
Atuar em conjunto com Comercial/Compras e Marketing;
Monitorar concorrência e movimentações do mercado;
Agir rapidamente na correção de preços, ofertas ou campanhas.

Cidade de atuação: Cruz Alta / RS

Remuneração: De R$ 2.500,00 até R$ 3.000,00

Benefícios:

  • Assistência Odontológica
  • Auxílio Creche
  • Benefício Flexível

Nível de contratação: Analista

Turno: Manhã e Tarde

Formato de trabalho: Presencial

Número de vagas: 1

Disponível até: 12/09/2026

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